7月29日，省政府副秘书长，省信访局党组书记、局长陈雪楚到湘潭调研督导信访工作。湘潭市委副书记、统战部部长刘扬主持召开座谈会，副市长、市公安局局长吴劲松出席。

座谈会上，市信访局汇报了湘潭市重复信访治理、信访积案化解专项工作开展情况，各县（市）区（园区）信访工作联席会议召集人汇报了重点信访事项化解工作情况。市纪委有关负责人就重复信访治理、信访积案化解工作作了纪律要求。

陈雪楚肯定了湘潭市委、市政府对信访工作的重视。他指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，为实现全省信访工作提质增效、进位争先作出应有的贡献。要压实属地责任、单位责任，及时掌握分析研判本辖区的信访工作形势，把信访工作的着力点定位在推动解决信访实际问题上。要真诚对待信访群众，对群众的信访诉求逐一进行合理合法性分析评估，依法依规、精准精细、用心用情用力解决好群众合理诉求。要不断增强法治意识，切实运用法治思维方式推进信访工作，推动重复信访事项和信访积案真办实结、“事心双解”。