以案释法案例——B市民宗委依法解决杨某要求变更其子民族成分的诉求

一、案例基本信息采集

案例类型：依法分类处理信访诉求

供稿（湖南省信访局  李媛）

审稿（湖南省信访局  张军华）

检索主题词：信访、依法分类、行政确认

二、案例正文采集

民族成分变更  行政确认解决

——B市民宗委依法解决杨某要求变更其子民族成分的诉求

【案情简介】

信访人杨某,身份证号4×××××××××××××××××,住A省B市C区D镇E村。杨某反映其民族成份是土家族,其子的户口登记是汉族,现申请将孩子的民族成份由汉族变更为土家族。

【调查与处理】

2024年10月21日,杨某到市民宗委信访工作机构走访反映其诉求，市民宗委信访工作人员热情接待并听取其诉求，认为其反映的诉求属行政确认处理的事项，依据《A省依法分类处理信访投诉请求工作规则》向杨某出具了《信访事项不予受理告知书》,告知其信访诉求信访程序不予受理。市民宗委信访工作人员经与负责更改民族成份的业务部门进行会商确认,用行政程序当场受理了其要求更改民族成分的申请，并当面出具了《行政程序受理告知书》一次性告知了办理机构、办理条件、办理程序、办理流程、办理期限以及经办人姓名和联系电话,加盖市民宗委公章后一份送达杨某、另一份留存备查。

2024年10月23日,B市民宗委向杨某出具了《B市公民民族成份更改批准通知单》,将其子的民族成份由汉族更改为土家族。杨某对此办理结果表示满意。

【分析与启示】

B市民宗委进一步深化信访工作制度改革,切实把信访纳入法治化轨道,对信访人反映的问题,通过相关法律法规规定的法定途径进行合理分流、依法处理,保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。在此案的处理上,市民宗委信访工作机构及时地出具了《信访事项不予受理告知书》,导出信访程序；同时又积极与本机关业务部门协调会商达成一致意见,当面出具了《行政程序受理告知书》，及时引导群众进入行政确认程序解决信访诉求,确保“无缝对接”,使群众的投诉请求有人接、有人管、有人办，依法及时通过法定途径解决到位。