11月8日至11日,经省委、省政府批准,由省委督查室和省信访联席办牵头,组织7个督查组赴14个市州,对全省信访工作进行实地督查。
本次专项督查重点围绕中央和省委、省政府有关信访工作重大决策部署贯彻落实情况展开。主要包括:贯彻落实习近平总书记对信访工作系列批示指示精神和中央关于信访工作重大决策的情况;贯彻落实省委、省政府湘办发〔2016〕17号《关于进一步加强县市区信访工作的意见》和湘办发〔2016〕29号《湖南省信访工作责任追究办法》的情况;今年省委书记、省长批示交办件办理和信访积案“千案攻坚”行动开展情况;信访突出问题排查化解情况。
7个督查组分别由省委副秘书长魏旋君和省政府副秘书长、省信访局局长许忠建,省信访局、省民政厅、省人社厅、省国土厅、省住建厅、省国资委等省直单位负责人带队,采取听汇报、查资料、阅案卷、开座谈会和走访信访群众等形式,深入28个县(市区)实地了解一线情况,并随机回访了部分信访群众,对信访事项办理情况进行了抽查。
从督查了解的情况看,各级党委政府及时传达学习了习近平总书记对信访工作系列重要批示指示精神,切实按照省委省政府两个文件要求,加强了信访工作组织领导,推进了信访工作制度改革,化解了一大批信访突出问题,但仍然存在对信访工作复杂性、长期性、艰巨性认识不足,对中央和省里有关文件要求没有落地落细,疑难复杂信访积案没有化解到位,信访工作责任难以追究到位等问题。督查组坚持问题导向,就存在的问题和提出的措施建议,形成了专题督查报告。根据省委、省政府领导的批示精神,将运用好本次督查成果,从以下四个方面着力,进一步加强和改进全省信访工作。一是强化主体责任,更加有力推动中央关于信访工作的决策部署落实落地;二是强化源头治理,更加注重夯实基层基础;三是强化督查问责,更加注重发挥考核奖惩效应;四是强化依法治访,更加注重用法治手段规范信访行为。