陈雪楚一行到湘西州调研信访工作

近日，省政府副秘书长，省信访局党组书记、局长陈雪楚一行到湘西州调研信访工作，先后在吉首市、凤凰县、永顺县调研并召开座谈会议。

调研组听取了湘西州及各县市区关于信访工作重点工作完成情况介绍，肯定了亮点工作，同时逐县逐项指出工作中存在的短板弱项，对下步工作提出了明确要求。

陈雪楚指出，湘西州委、州政府高度重视信访工作，取得了较好的工作成效，信访秩序持续向好。他强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的重要窗口。湘西州各级各部门要进一步提高思想认识，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，坚持以人民为中心发展思想，坚持目标导向，推动工作提质增效。要进一步完善信访工作格局，落实信访工作责任，认真贯彻落实《信访工作条例》，坚持“党政同责、一岗双责”责任，不断夯实党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、各方齐抓共管的信访工作格局。要进一步推进信访工作法治化建设，实现预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化和维护秩序法治化，切实提升信访工作法治化水平。要进一步转变工作作风，依法依规、用心用情、精准精细，努力提高信访事项办理质量和群众满意度，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要进一步加强信访干部队伍建设，提高从日常信访中发现问题苗头预判发展趋势、协调责任部门防范和化解的能力，提高逻辑分析和定量分析的能力，提高运用法治思维和法治方式开展工作的能力。各级党委要配强信访干部，进一步提升信访干部的履职能力、增强信访队伍的使命担当。