长沙市委常委会听取信访工作汇报

10月11日，省委常委、长沙市委书记易炼红主持召开长沙市委常委会会议，听取了信访工作情况汇报。

会议指出，信访工作是社会运转的减压阀，是“民生更爽”的感应器，是党的群众工作的重要组成部分。全市各级各部门要深刻认识做好新形势下信访和群众工作的特殊重要性和现实紧迫性，把信访群众当亲人，把人民来信当家书，进一步增强责任感和使命感，带着责任、带着感情、带着良策，积极引导群众理性合法表达利益诉求，在务实创新中全面提升信访和群众工作水平。要切实加强协调调度，理顺关系，明确边界，坚持守土有责、守土尽责，确保人员到岗、责任上肩。要坚持依法依规依政策，做到耐心细致、因人施策，及时把群众诉求回应好、信访问题化解好，把群众诉求处置到位，确保社会大局和谐稳定。