湘西经开区：“微信”来访 “诚信”解决

6月21日，湘西经开区政法部工作人员收到一条微信好友申请，备注为请领导帮助农民工！工作人员同意申请并询问相关情况。

“微信申请人”叫陈运锋，家在郴州，一行8人于今年5月在辖区某项目做小工，工资共计约一万元，离开时项目负责人口头承诺6月7日进行支付，但却一直不接听电话。陈运锋通过朋友了解到经开区政法部为其要回了拖欠的工资款后，便想利用方便快捷的“微信”方式，要回属于他们的工资。

经过双方文字沟通，传输图片等相关证据确认，工作人员了解基本情况后，立即着手办理。督促相关单位于下午4时共同约见了项目负责人唐某与陈某，经核实情况属实，但劳工双方存在着许多的纠纷。本着尊重事实、依照法律、友好协商的原则，经过四方沟通（一方在微信那端），达成支付协议，项目方于下午5时6分，立即进行了支付，并将转账凭证拍照发来，陈运锋很快回复资金已到账，并一一将给工友发放工资的图片证明回传。

微信来访，有其极大的便利性，但也存在沟通不畅和相关证据不好掌握等问题。一心一意为人民服务，克服困难，诚信解决，定能得到群众的认可。