长沙市信访局举办全市信访法治化大讲堂专题培训

10月10日，第五期长沙信访法治化大讲堂培训班成功举办。此次培训坚持以习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，以深入推进信访工作法治化为主线，以打通法治化“路线图”为关键，以纠治“四应四不”为重点，旨在进一步提升全市信访工作专业化、规范化、法治化水平。长沙市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长黎明作开班动员和辅导报告。重点市直单位、市属企业、垂管单位及市、区信访部门相关负责同志共计160余人参加培训。

会议肯定了全市推进信访工作法治化取得的明显阶段性成效。指出信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，全体学员要提高政治站位，深刻认识全面推进信访工作法治化的重大意义，准确把握当前信访形势的新情况新特点，切实增强推进法治化建设的政治自觉和行动自觉，以强烈的政治责任感和历史使命感投入学习培训，切实扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办；要潜心学习钻研，着力提升防范和化解风险、依法为群众办事和复杂矛盾调处能力，以过硬本领展现担当作为；要坚持以学促干，扎实推进重复访治理等重点工作，全力做好重大活动信访保障，不断补齐短板弱项，巩固优势成果，提升信访工作质效；要严守培训纪律，端正学习态度，弘扬优良学风，做到带着问题学、深入思考学，及时消化吸收培训内容，真正把学习成果转化为工作实效，持续提升全市信访工作法治化水平，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定、服务长沙高质量发展贡献更大力量。

本次培训聚焦基层业务需求，安排了系统化的课程体系。培训内容既包含信访法治化指标的全面解读，又覆盖来访接待、来信办理、网上信访、复查复核、督查督办等五大核心业务，通过政策讲解、流程演示、案例剖析等方式，为学员提供了全面详实的业务指导。培训期间，学习氛围浓厚，学员们听课认真、交流踊跃。交流环节，参训人员围绕当前信访工作中的难点堵点问题，深入探讨了运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷的实践路径与有效方法，取得了良好效果。

参训学员一致认为，本次培训内容丰富、重点突出，针对性、指导性、可操作性强。通过培训，进一步强化了法治思维，熟悉了业务规范，提升了依法履职的能力和水平。纷纷表示，要以此次培训学习为契机，把培训成果转化为推动工作的务实举措，持续提升信访业务办理质效，用心用情维护群众合法权益，奋力推动全市信访工作再上新台阶，为长沙高质量发展贡献信访力量。

（长沙市信访局供稿）