“我已经认识到编造事实去上访反映问题是大错特错的,请你们原谅我吧……”一封洋洋千字的检讨书,虽写得啰嗦甚至不通顺,但字里行间却透露出检讨者那真诚的态度和歉意。
检讨者向某是湘西州花垣县花垣镇马其洛村村民,是位年近五旬的中年汉子。提及他,临近村寨的人无不知道,他向来是个大脑一根筋,思想难转弯,从不随意服输认错的“狠人”。然而,前不久他却主动来到花垣县信访局郑重地交上了自己亲手写下的检讨书,并向曾经接访过他的信访工作人员一一赔礼道歉。
事情的原委是这样的。2015年初,花垣县相关部门按照国家物价标准调节了引用水费价格。向某认为以前修筑渠道征用了村里的田土,村民在自家附近渠道旁开设洗车场,用水方面,相关部门应酌情廉价收费,而不应调高水费价格标准。为此,向某一直拒缴水费,还在渠道严禁开挖范围内建造了三栋房屋。县水利等部门多次派工作人员前去劝导制止,但向某一直我行我素,还经常对劝导员恶语相伤。向某的行为违反了水利管理相关政策规定,2016年9月,县相关部门决定依法依规对其予以停水、停电的处罚。看到自家水、电被停,找相关部门协商也没有结果,向某怒火中烧,于是,在2016年11月中旬的一天,他绞尽脑汁编写了一个3000余字的信访诉求报告,邀约了30余名村民前去县信访局上访。
花垣县高度重视,立即召开了信访联席会议,成立了包案领导小组,然而,通过调查取证发现,向某反映的情况几乎与事实不符,但他每次上访依然理直气壮,火气很大,还不时辱骂接访干部。面对向某的无理闹访、缠访,县信访干部总是按照“一张笑脸相迎、一把板凳请座、一杯茶水解渴、一席良言排忧、一条政策释疑、一片诚心服务”的接待要求热情接待向某等信访群众。为尽快做好向某的教育疏导工作,每逢周末假日,信访干部还分组轮流上门为他及家人讲解《信访条例》等相关政策法规。临近春节时,为让向某家过好新年,县信访局还特意协调相关水、电管理执法部门,本着人性化的原则,恢复了其水电。
精诚所至,金石为开。县信访干部的所作所为深深地感动了向某,他终于认识到了自己因不懂法所造成的过错。为了表示自己的诚心和歉意,向某付清了拖欠的3万余元水费、电费,拆除了违章建造的三栋房屋,还带着检讨书,主动到县信访局、水管所等部门“负荆请罪”,以求谅解。