湘西：花垣多措并举高效化解信访积案

今年以来，湖南省湘西土家族苗族自治州花垣县采取多项措施，有效化解一批信访积案。一是梳理483件信访案件，完善信访工作台账，记录群众信访诉求，按周跟踪案件办理进度。二是落实领导包案制度，实现领导干部坐班接访、开门接访、约访下访常态化，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。三是深入挖掘信访问题产生原因，充分发挥社会力量，多渠道多角度找准问题化解突破口。四是定期召开信访工作联席会议，建立会商会办信访突出问题工作机制，推动信访积案化解。

（来源：法治日报）