怀化：沅陵县委书记接待信访群众

11月21日，沅陵县委书记刘向阳在县信访局接待信访群众，要求对信访问题依法依规处理，合理诉求解决到位，不合理的诉求政策解释到位，做到“民有所呼，必有所应”。县领导舒齐、戴德伟以及相关部门负责人参加信访接待。

在接访关于智慧停车场信访事项中，刘向阳指出，建设智慧停车场是为方便群众、提升整体城市品位，城市建设需要大家共同支持，相关部门要加大对有关商户及业主政策的宣传力度和覆盖面。

刘向阳强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要认真践行党的群众路线，始终把群众利益放在首位，深入基层一线，了解群众意愿，千方百计为群众排忧解难；要坚持问题导向，聚焦重点领域、难点问题，加强分析研判，依法依规、精准有效推动问题解决，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层；要进一步强化责任意识、担当意识，认真履职尽责，勇于担当，创新群众工作方法，耐心地听、认真地办，着力解决群众反映的合理诉求，及时化解矛盾纠纷，以更大力度、更实举措，扎实推进信访矛盾化解，不断提高信访工作质量和水平。

（来源：沅陵融媒）