祁阳市：践行“浦江经验”抓实“开门接访”

8月10日，是湖南永州祁阳市每个月固定的市级领导集中接访活动日。永州市政协副主席、祁阳市委书记蒋良铁一大早就来到祁阳市浯溪街道信访接待中心，逐批次接谈来访群众、阅办群众来信。

“老李，你上个月来反映的小区路面道板砖破损，影响居民正常出行的事，现在解决了吧？”“书记，这个问题已解决好了！老百姓满意极了！今天，我是专程来感谢您的！”浯溪街道幸福小区的老李满面红光，乐呵呵地与蒋良铁攀谈起来，叙起了家常……“刘某等几人来信反映某村的财务不清、干群关系不和，以及其他的相关问题，信访部门要立即转送、交办到相关单位，予以调查核实，及时作出处理。”蒋良铁认真阅完一封群众来信后，当场作出批示，并叮嘱在场工作人员，对群众反映的诉求事项，要做到“件件有回音、事事有着落”……当天，蒋良铁共接谈来访群众7批27人次，阅办群众来信5件次。

近年来，祁阳市认真践行“浦江经验”，坚持领导干部定期接访、带案下访、上门约访，变“坐等上访”为“主动下访”，变“群众访我”为“我访群众”。每个月10号，开展市级领导集中接访活动；每个工作日，市级领导轮流到市信访接待中心值班接访，重点市直职能部门派驻人员常驻市信访接待中心联合接访处访；每周一，各镇（街道）和市直单位的主要负责人在本单位信访接待场所值班接访处访；市级领导和各单位主要负人每个月到基层走访、下访至少三天，其他干部随时随地接访处访，真正做到把群众的操心事、烦心事、揪心事，找准查实、办好办实。今年以来，祁阳市在基层一线就地调处矛盾纠纷3467件，化解信访积案173件，基本实现“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道），矛盾不上交、及时就地化解”。

（来源：湖南日报·新湖南客户端）