9月11日,道县县委副书记、县长李天明来到县人民群众来访接待中心,与信访群众亲切交谈,耐心听取群众的意见。
已经落户在寿雁镇的何某夫妇提出户口要重新回到桥头镇的问题,李天明认真查阅了其资料后,要求信访部门调度公安局,严格按照相关程序和规定办理。对陈某等人的信访事项,李天明要求县信访局逐个交办到职能部门,迅速依法依规办理后回复信访人,做到有理的事情尽快妥善解决,暂时没有政策或者诉求过高的,要求热情做好解释说明和心理疏导工作。对少数群众确实存在生产生活困难的,在调查核实后予以合理解决。
李天明要求各级干部,要树立以人民为中心的发展理念,将群众当亲人,帮民困、解民忧、了民难。要牢固树立底线思维,化解信访问题坚持政策和法律底线,防止形成“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”错误观念,引导他们通过合法合规的方式表达诉求,维护权益。要加强工作调度,加快信访积案的化解进度,让群众看到工作的效果,将县乡打造成信访终点站。